मोबाइल गुम हो जाए तो इन उपायों से खोज सकते हैं
हमारे मोबाइल में कई महत्वपूर्ण और निजी जानकारियां होती हैं। किंतु अगर ये गुम हो जाए, तो निजी डाटा, बैंकिंग एप्स और सोशल मीडिया का दुरुपयोग होने की आशंका भी कई गुना बढ़ जाती है। ऐसी स्थिति में आमतौर पर लोग सबसे पहले सिम बंद कराते हैं। पर इतना ही काफ़ी नहीं है।
रिपोर्ट दर्ज कराएं
फोन चोरी होने पर सबसे पहले रिपोर्ट दर्ज कराएं। इसे ऑनलाइन मोड से दर्ज करा सकती हैं, जिससे चोरी होने वाले स्मार्टफोन का एफआईआर नंबर जनरेट होगा। एफआईआर दर्ज होने के बाद कानूनी रूप से फोन से होने वाले ग़लत और गैरक़ानूनी काम के लिए आप ज़िम्मेदार नहीं ठहराई जाएंगी। मोबाइल खोने की शिक़ायत क़रीबी पुलिस स्टेशन पर भी दर्ज करा सकती हैं।
डायल करें या एसएमएस
सरकार ने 14422 हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। इस नंबर पर मोबाइल गुम होने की शिक़ायत दर्ज करा सकती हैं। सरकार के डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकम्युनिकेशन की वेबसाइट सेंट्रल इक्विपमेंट आईडेंटिटी रजिस्टर (CEIR – https://www.ceir.gov.in) की मदद से चोरी होने वाले फोन को ब्लॉक और अनब्लॉक करा सकती हैं। इसकी मदद से फोन की लोकेशन का पता भी लगाया जा सकता है। सीईआईआर में देश के हर नागरिक के मोबाइल का मॉडल, सिम नंबर और आईएमईआई (IMEI) नंबर मौजूद है। इससे सीईआईआर को चोरी हुए मोबाइल को खोजने में आसानी होती है।
फाइंड माय डिवाइस एक्टिव रखें
मोबाइल में ‘फाइंड माय डिवाइस’ विकल्प को एक्टिव रखें। यह फीचर मोबाइल को रिमोट एक्सेस प्रदान करता है ताकि आप फोन के डाटा को दूर से भी डिलीट कर सकें और डिजिटल वॉलेट से संबंधित एप्स को भी डिलीट कर सकें। इससे गुम हुआ मोबाइल आसानी से खोज भी सकती हैं। यह फीचर सभी स्मार्टफोन में होता है, लेकिन अगर नहीं है तो ‘फाइंड माय डिवाइस’ एप भी डाउनलोड कर सकती हैं। एप को ई-मेल से लॉगइन करना होता है। किसी अन्य फोन या कंप्यूटर से Android.com/find पर जाएं। अपने ई-मेल आईडी से लॉगइन (जो मोबाइल पर भी लॉगइन है) करें। मैप आपके मोबाइल की आखिरी लोकेशन दिखाएगा।
